Indice
1. Chi è il Titolare dei dati?
Il Titolare è Crowd Entertainment Ltd., società maltese registrata con n. C97517, sede in 2 Spinola Road, St. Julians STJ 3014, Malta (“noi” o “Titolare”). Operiamo con licenza ADM per il gioco a distanza in Italia. Domande? Scrivici a contact@cashpot.it.
2. Quali dati raccogliamo, perché e per quanto?
Raccogliamo dati vari, a seconda dell’attività:
- Per registrazione e gioco: nome, cognome, codice fiscale, età, data/luogo di nascita, sesso, indirizzo, CAP, email, telefono, metodi pagamento, cittadinanza, scommesse, vincite, transazioni, attività in piattaforma. Necessari per giocare; base legale: contratto. Durata: per tutta la relazione con te.
- Obblighi di legge (es. antiriciclaggio, fisco, ADM): stessi dati + dettagli pagamenti, controlli frodi (video ID, IP, device). Durata: fino a 10 anni, come da legge.
- Marketing soft (Legge 506/2004): contatti per promo. Puoi opporti anytime. Durata: relazione contrattuale.
- Newsletter e offerte: dati personali + preferenze gioco, IP, cookies. Base: nostro interesse legittimo. Opporsi facile.
- Personalizzazione (profilazione): storico gioco per consigli su misura. Base: tuo consenso (dato in registrazione). Durata: fino a revoca.
- Funzionamento Piattaforma: cookies per UX ottimale. Durata: quanto serve.
- Reclami: contatti + banca per gestire dispute. Durata: max 2 anni.
Altro:
- Sondaggi, promo, social login.
- Dati device: IP, OS, browser, geoloc.
- Navigazione: pagine visitate, click.
- Risposte email marketing.
- Generiamo: imposte su vincite.
3. Come li raccogliamo?
Direttamente da te (registrazione, chat, supporto), uso Servizi, o da terzi/pubbliche fonti.
4. Con chi li condividiamo?
Solo con:
- Nostri incaricati (hosting, SMS/email, software pagamenti).
- Società gruppo per supporto, marketing, analisi.
- Autorità (ADM, Agenzia Entrate, fisco) se obbligatorio.
- Dipendenti limitati, vincolati a confidentiality. Trasferiamo fuori SEE solo con consenso, contratto o garanzie (clausole standard UE).
5. I tuoi diritti GDPR
Puoi:
- Essere informato su trattamenti.
- Accedere ai tuoi dati.
- Rettificare errori.
- Cancellare (“diritto oblio”).
- Limitare uso.
- Portabilità dati.
- Opporsi (marketing, profilazione).
- No decisioni automatizzate. Richiedi a contact@cashpot.it: rispondiamo in 1 mese (fino +2 complessi). Revoca consenso anytime. Reclamo? Al Garante Privacy: https://www.garanteprivacy.it/diritti/come-agire-per-tutelare-i-tuoi-dati-personali/reclamo/.
6. Quanto li teniamo?
Il tempo necessario agli scopi + obblighi legge. Consenso? Fino a revoca.
7. Social media
Bottoni Facebook, Instagram, X: raccolgono IP/navigazione per loro policy, non nostra.
8. Cambiamenti
Aggiornamo l’informativa: rileggila prima di giocare. Rifiuti dati? Potresti non giocare o vincere (es. no CF = no payout). No consenso newsletter? Niente promo.
9. Trasferimenti extra SEE
Solo se: tuo consenso; per contratto/legge. Garantiamo protezione via adequacy decision, clausole contrattuali UE o Privacy Shield (USA).
10. Sicurezza
Usiamo tech avanzate (crittografia, firewall) contro accessi abusivi. Internet non è 100% sicuro: tu accetti i rischi, noi non rispondiamo di perdite da terzi.
11. Minori
Servizi solo >18 anni. Non raccogliamo dati under 18. Registrandoti, dichiari di essere maggiorenne.
Cookie Policy
Piccoli file per riconoscerti e migliorare esperienza. Tipi:
- Essenziali: login, scommesse. Senza, niente piattaforma. Scadono alla chiusura browser.
- Funzionali: preferenze, reset password. Durata max 2 anni.
- Analitici: statistiche uso (anonimi). Puoi rifiutarli.
- Marketing: ads personalizzati, retargeting. Terze parti anonime. Rifiuto: ads generiche.
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